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Message par Greeninja Mer 11 Sep 2019 - 11:04

Greeninja a écrit:Ma Vortex Viper PST gen 2 5-25x50 montée sur une Sabatti en 308, 200 cartouches en 4 cessions et la tourelle d'élévation m'est restée dans la main ce samedi, elle avait moins de 2 mois.

Voici des news, ma PST part aujourd'hui directement chez l'importateur en France pour remplacement et voici la réponse de Vortex USA à mes interrogations concernant la casse de la tourelle :

Good morning  

I am not sure what happened -  

It isn’t something we have had issues with from the thousands we have sold before but there was a few that happened at the same time- it may be a manufacturing issue that didn’t show up in quality control.

It’s unlikely you will experience it with the replacement but if you have any problems at all it is still under warranty.  

Kind regards  
Martin Baumber
International Operations Director  
Vortex Optics

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Message par Philcout Mer 11 Sep 2019 - 11:26

lakota a écrit:Oui , je suis de près cette sortie, je suis très satisfait de ma ZDII, mais elle est en SFP (ce qui franchement ne me gêne pas vraiment, mais j’aurais apprécié de l’avoir en FFP) et plus ennuyeux ,elle n’a pas de zéro stop.
La serie Optika 6 est très séduisante sur le papier, ma seule interrogation est de savoir sur quoi
Meopta a pu faire des économies pour pouvoir la sortir à 900$ aux US ce qui devrait donner approximativement 1100 à 1200 € chez nous quand le prix public de la ZDII est de 2100€ (j’ai payé la mienne 1400€ en mai 2018!).
J’espere que leur excellent rapport qualité / prix sera maintenu.

Deux facteurs:

Ils sont fabricants directs et n'utilisent apparemment pas d'OEM. Donc du coup leur couts sont ceux de productions (et pas d'achat OEM), donc beaucoup plus de possibilité de fixer leur prix.

D'autre part, en France on paye souvent des marges (importateurs)+distributeurs+revendeurs qui sont assez hautes.

Aux US c'est tres différent car le MSRP et ensuite retail / street price est tres compétitif (et peu de MAP) et donc on voit souvent des prix TRES TRES interessant (e.g. Athlon Ares a ~$500 USD actuellement chez Midway (alors que c'est ~1000 EUR en France)).

Donc parmi ce que l'on peut dire "elles nous ont laché", je dirais:
... la chaine de distribution de vente au détail en france :-)
quelqu'un peut resoudre ca? ;-)
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Message par Invité Mer 11 Sep 2019 - 20:32

pour parler d' athlon car nous sommes revendeur et nous passons en direct. Parfois je reçois des mails newsletter -30% sur tel ou tel produit. surtout justement sur l'ares btr qui est en fin de vie (gros defaut de tourelle ou ne sent pas du tout les clics).

Probleme remise non valable pour l'export. Seulement les revendeurs us.

on arrive parfois a gratter 10% sur les grosses commandes mais derrières les frais de port sont énormes a cause du poids. athlon est super cher en plus en frais de port. tu commande 4 optique ta 120usd de frais de port

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Message par marsares Mer 18 Sep 2019 - 23:50

J'ai une Nigth Force 8-32x56 avec des bulles d'air dans une lentille( problème de colle)
Refus de prise en charge du SAV, le numéro n'est pas repris dans la base de données de l'importateur (Allemagne) et refus de NF USA à cause de licence import export.
J'ai transmis à NF USA les licences (travail à façon) depuis silence radio.
Malgré ce défaut elle tire droit.
@+

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Message par erca Jeu 19 Sep 2019 - 7:52

Il est dommage de voir de grandes marque sur cette liste . scratch
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Message par petittireur Jeu 19 Sep 2019 - 13:52

Il est tout aussi dommage qu'une marque comme NIGHTFORCE ne soit pas plus soucieuse de ses clients.
Avec internet, ce genre de comportement ne restera pas secret et les clients risquent de se tourner vers d'autres marques.

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Message par jérôme.S Lun 23 Sep 2019 - 11:14

Bonjour à tous,

Elle ma lâché au bout de 1min lors du réglage :
HAWKE VANTAGE SF - 6-24X44 tourelle UP-DOWN HS.

L'armurerie va me la remplacer et j'espère faire un topic dans quelques années dans la rubrique celles qui tiennent Loooooooooool XD
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Message par erca Lun 23 Sep 2019 - 11:44

C'est pas de bol , tous ces préparatifs plus un aller /retour au stand pour rien .
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Message par frroger Mar 24 Sep 2019 - 5:29

Powder a écrit:Juillet 2018 au Mali, Mans, en cours de journée, apparition de gouttelettes sur ma SB PMII 5-25x56 achetée neuve six mois plus tôt.
->SAV, récupération 3 semaines plus tard
Descente dans le Tarn. Carabine dans la housse dans la voiture en plein cagnard... re-apparition du défaut, re-SAV.
Depuis, elle n'a pas été de nouveau exposée de la sorte

meme tarif meme punition
sans etre exposée de la sorte mais carabine dans mon coffre au garage ayant subit la canicule - on est loin des 50° al'ombre
j'attend le retour du sav
faut il que j'installe la clim dans mon garage? Shocked

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Message par Greeninja Mar 24 Sep 2019 - 8:21

Greeninja a écrit:Ma Vortex Viper PST gen 2 5-25x50 montée sur une Sabatti en 308, 200 cartouches en 4 cessions et la tourelle d'élévation m'est restée dans la main ce samedi, elle avait moins de 2 mois.

Réception hier d'une PST neuve en remplacement de celle cassée, en espérant qu'elle n'ai pas le même défaut.

Wait and see

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Message par jérôme.S Mar 24 Sep 2019 - 9:23

erca a écrit:C'est pas de bol , tous ces préparatifs plus un aller /retour au stand pour rien .

Exactement Erca mais bon ça ma permis de discuter rechargement avec les anciens au stand
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